Resposta rápida: Uma consultoria comercial para escolas deve começar pelo diagnóstico da operação, desenhar a estrutura certa para o seu modelo de negócio, implantar processo e CRM, formar o time com método e acompanhar os números. Ninguém sério promete resultado garantido: metade do trabalho é da escola.
Gestor, se você está pesquisando consultoria comercial para escolas, provavelmente já tentou resolver sozinho: trocou script, contratou gente, investiu em anúncio. Neste artigo, a gente mostra o que uma boa consultoria precisa fazer, o que ela não pode prometer e como a Escola de Matrículas trabalha com as Instituições de Ensino.
Quando a escola procura uma consultoria
As dores se repetem. Na pesquisa interna da Escola de Matrículas com gestores, aparecem: treinar o time, não ter tempo, não saber treinar, contratar pessoas e gerar leads para o time. No Matrícula Experience, o Higor Fabiano resumiu o paradoxo de muitos donos de escola: “Eu preciso de grana para estruturar um time, mas eu não tenho um time para fazer grana.”
Tem também o gestor que virou a própria operação, o que a Escola chama de EUpresa: tudo depende dele. “Se você tirar uma semana de férias, sua escola continua funcionando ou para junto com você?”
Não existe modelo comercial pronto
O primeiro sinal de uma consultoria séria é não chegar com receita pronta. O Higor é direto: “não existe um melhor modelo comercial… Tem aquele que se enquadra melhor de acordo com o seu modelo de negócio.”
Ele dá o exemplo do gestor que copia o concorrente: “Às vezes o cara começou a colocar um SDR e está bombando. Aí você vai e quer colocar um SDR também. Você nem sabe o que significa SDR.” Ticket, tempo de contrato, renovação e comportamento do cliente mudam tudo. A gente explica isso em como montar a equipe de matrículas.
“Somos solucionadores de problemas. Sem saber o problema, não há o que resolver.”
— Higor Fabiano, conhecido nacionalmente como O Matriculador
O que uma boa consultoria comercial faz
- Diagnostica antes de prescrever. Igual ao atendimento: diagnóstico antes de apresentação. Onde está o problema? Captação? Conversão? Atendimento? Follow-up? Liderança?
- Olha o número de verdade. “O Gestor que não mede, adivinha. E quem adivinha não lidera.” Sem saber quantas pessoas procuraram a escola no mês, não existe ponto de partida.
- Desenha a rota. Qual estrutura, quais etapas, quem é o dono de cada uma e qual é a próxima contratação.
- Implanta processo e ferramenta. CRM, playbook e métodos por canal. Com uma ressalva da própria Escola: “IA é ferramenta. Gestão é estratégia.”
- Forma o time. Script sozinho é só a técnica, os 20% do MCT. Mentalidade e comportamento se constroem com suporte, acompanhamento, treinamento e prática.
- Acompanha depois. Implantar e ir embora deixa a escola sozinha justamente na fase em que tudo cai.
Como a Escola de Matrículas trabalha
O trabalho da Escola de Matrículas com gestores segue a lógica deste artigo: diagnóstico antes de solução, estrutura de acordo com o modelo de negócio, método para o time e acompanhamento dos números. Para saber como isso se aplica à sua instituição, o caminho é conversar com a equipe.
Por trás disso está a trajetória do Higor: fazendo matrícula desde 2004, criador da profissão Matriculador em 2013 e formando Matriculadores pela Escola de Matrículas desde 2019.
O que uma consultoria não pode prometer
Resultado garantido. A própria Escola diz isso com todas as letras: “Eu não te dou garantia de resultado, ninguém sério pode, porque metade desse trabalho é seu.”
Uma boa consultoria traz diagnóstico, método e acompanhamento. A outra metade é do gestor: fazer a Daily, cobrar o processo, estar perto do time. Ou, como o Higor costuma provocar: “o que eu não estou fazendo para que ele possa fazer?”
Como escolher uma consultoria comercial para escolas
Antes de contratar, faça perguntas parecidas com as de um bom diagnóstico:
- Ela tem método específico para matrícula, ou adapta material de outro mercado?
- Ela trata o seu time como Matriculador? Na educação não se vende, se faz MATRÍCULA!
- Ela começa pelo seu número ou por uma apresentação pronta?
- Ela forma o time ou só entrega script?
- Ela acompanha depois da implantação?
Se a sua escola quer entender por onde começar, o primeiro passo é o diagnóstico. E os temas que mais aparecem nele estão aqui no blog, como metas de matrícula e como aumentar matrículas na escola.
Quer aplicar isso na sua instituição?
A Escola de Matrículas forma Matriculadores e gestores com o Matriculês, método criado por Higor Fabiano.
Agendar Diagnóstico de Matrículas GratuitoPerguntas frequentes
O que faz uma consultoria comercial para escolas?
Diagnostica a operação, desenha a estrutura certa para o modelo de negócio, implanta processo e CRM, forma o time com método e acompanha os números depois da implantação.
Existe um modelo comercial ideal para toda escola?
Não. Para Higor Fabiano, não existe melhor modelo comercial: existe o que se enquadra no seu modelo de negócio, ticket e tempo de contrato.
Consultoria comercial garante resultado?
Não. Ninguém sério pode garantir resultado, porque metade do trabalho é da escola: rotina, acompanhamento e liderança do time.
Como a Escola de Matrículas trabalha com as escolas?
Começando pelo diagnóstico da operação. Para saber como o trabalho se aplica à sua instituição, converse com a equipe da Escola de Matrículas.