Resposta rápida: A rematrícula escolar muda a meta porque cada aluno que sai precisa ser reposto antes de a escola crescer. No exemplo do Higor Fabiano, de 51 matrículas, 14 servem só para repor quem saiu e 37 são crescimento de verdade.
Gestor, responda com sinceridade: da sua meta de matrícula, quantas são crescimento e quantas são só reposição? A rematrícula escolar é a conta que quase ninguém faz, e que muda a meta inteira. Bora fazer essa conta com o Higor Fabiano.
Rematrícula: a conta que muda a meta
Na palestra “Crescer não é sorte”, o Higor mostra um exemplo:
- Precisamos de 51 matrículas para bater a meta.
- 14 delas são só para repor quem saiu.
- 37 são crescer de verdade.
O ponto da conta é este: toda família que não renova vira uma matrícula a mais que o time precisa fazer só para ficar no mesmo lugar. Para acompanhar esses números durante o ano, veja o artigo sobre metas de matrícula.
O balde furado: não adianta abrir mais a torneira
A metáfora do Higor é um balde. A torneira é a procura: famílias que chegam na campanha, transições e indicação. O balde tem 3 furos: procura não registrada, visita que não faz matrícula e o desconto.
E tem o fundo do balde, o furo que ninguém olha: os alunos que saem. Como diz o slide: “Perder 1 em cada 5 alunos muda toda a meta.”
A conclusão é direta: não adianta abrir mais a torneira de um balde furado. E nem dá para contar só com a indicação. Como o Higor diz: “Indicação é ótima, mas escola não vive de indicação.”
Renovação depende do modelo da sua Instituição de Ensino
Nem toda Instituição de Ensino tem rematrícula do mesmo jeito. No MXP 2026, o Higor explicou: quando o aluno permanece por mais de um ciclo, existe renovação, próximo módulo, próxima série. Quem tem um LTV alto, como a educação básica, tem renovação contínua. Já o contrato de graduação e pós-graduação não tem renovação.
LTV, em Matriculês, é quanto tempo você fica recebendo daquele aluno. No exemplo do Higor, a criança entra com três anos de idade e sai com vinte e três. Veja esse e outros termos no Dicionário Matriculês.
Também muda o papel de cada área: o comercial serve para o incremento de receita, e o pedagógico faz a manutenção disso dentro da escola.
“O Matriculador é quem abre as portas da Educação.”
— Higor Fabiano, conhecido nacionalmente como O Matriculador
Matricular é abrir as portas, reter é cultivar raízes
A frase é do Higor, numa Matrícula Class para gestores sobre renovação:
“matricular é abrir as portas e reter é cultivar raízes.”
— Higor Fabiano, conhecido nacionalmente como O Matriculador
E ele completa: quando existe um casamento entre administrativo, financeiro e pedagógico, aí não tem como dar errado. Faz sentido com outra fala dele: a matrícula termina no comercial e tem uma jornada no pedagógico, no administrativo, no financeiro.
Fidelização é a nova captação
Esse foi tema do Café com Matrícula de 18/08/2026 (a live que acontece no perfil do Instagram @escoladematriculas, toda terça-feira, às 8h da manhã). A provocação: sua escola está preocupada apenas em captar, ou também em permanecer com quem já matriculou? Sua escola investe tempo para conquistar novos alunos, e quanto tempo dedica para manter os atuais?
A resposta veio em três palavras: Famílias satisfeitas permanecem. Indicam. Confiam.
Por isso, fidelização deixou de ser apenas retenção e passou a ser uma estratégia de crescimento. Ela reduz perdas, fortalece a confiança das famílias e cria novas oportunidades de matrícula por meio da indicação e da permanência. Crescer também é cuidar de quem já confia na sua escola.
Rematrícula na campanha de matrícula
Na campanha apresentada pelo Higor, que vai de outubro a março, a Prioridade na Renovação aparece entre as ações da fase de Pré-Matrícula, junto com a proposta para os decididos e as promoções de incentivo. A meta é chegar a dezembro com 80% da meta batida. Entenda as quatro fases no artigo sobre campanha de matrícula.
Quer aplicar isso na sua instituição?
A Escola de Matrículas forma Matriculadores e gestores com o Matriculês, método criado por Higor Fabiano.
Agendar Diagnóstico de Matrículas GratuitoPerguntas frequentes
Por que a rematrícula muda a meta de matrícula?
Porque parte das novas matrículas serve só para repor quem saiu. No exemplo do Higor Fabiano, de 51 matrículas, 14 são reposição e 37 são crescimento.
O que é o balde furado na escola?
É a metáfora do Higor: a torneira é a procura, e os furos são a procura não registrada, a visita que não matricula, o desconto e, no fundo, os alunos que saem.
Toda escola tem rematrícula?
Não do mesmo jeito. Quem tem aluno por mais de um ciclo, como a educação básica, tem renovação contínua; o contrato de graduação e pós-graduação não tem renovação.
Fidelização ajuda a captar alunos?
Sim. Famílias satisfeitas permanecem, indicam e confiam, e a fidelização cria novas oportunidades de matrícula pela indicação e pela permanência.